Szegedi Tudományegyetem Help Desk
szolgálat		 Egyetemi Számítóközpont

[In English]

Cím:6720 Szeged, Árpád tér 2.
Telefon:(62) 544-227 [4227 mellék]
Fax:(62) 420-227
E-mail:
Web:http://www.u-szeged.hu/cc/help
Nyitvatartási idő
Hétfő – Csütörtök14–16 óra
Péntek10–12 óra

Az ETR-vezetés nyilvános fogadóórája

Időpont: Hétfő 14–16 óra
Helyszín: SZTE Rektori Hivatal (Dugonics tér 13.), 238. szoba
Dr. Varga Zsuzsanna (oktatási igazgató, ETR-projektvezető)
Racskó Tamás (osztályvezető)
E-mail:
Web: https://www.etr.u-szeged.hu

Letölthető, nyomtatható igénylőlapok

A PDF formátumú lapok nyomtatásához Acrobat Reader minimum 5.1-es verzió szükséges.

Igénylőlap PDF
Témaleíró lap űrlap útmutató
Számítógép használati igény bejelentése (e-mail cím) űrlap útmutató
Hálózati adatlap az ETR rendszer használatához űrlap útmutató
Dolgozói jogosultságigénylés az ETR, ill. a CooSpace rendszer használatához űrlap útmutató
Hálózati adatlap és PC konfiguráció (IP cím) űrlap útmutató
Igénybejelentés otthoni Internet elérésre űrlap útmutató


Domain igénylés és bejelentés

A PDF formátumú lapok nyomtatásához Acrobat Reader minimum 5.1-es verzió szükséges, és a kétoldalas nyomtatás javasolt.

Az alább letölthető dokumentumok arra szolgálnak, hogy
  • az SZTE és társult intézményei a használatukban levő u-szeged.hu második szintű Internet domain alá harmadik szintű domaineket jegyeztessenek be;
  • az SZTE és társult intézményei, valamint egyéb, az előzőekkel valamilyen együttműködési kapcsolatban levő intézmények a használatukban levő u-szeged.hu Internet domain alá tartozó nevekre támaszkodva
    nem u-szeged.hu alá tartozó domaineket vegyenek használatba
- a jelenleg érvényes gyakorlat szerint.
Az igénylés/bejelentés beküldése előtt feltétlenül javasolt a kitöltési útmutatók és a szabályzatok elolvasása.
Igénylőlap PDF
Igénylőlap harmadik szintű domain bejegyzéséhez űrlap útmutató
Bejelentő lap nem u-szeged.hu alá tartozó domain egyetemi használatba vételéhez űrlap útmutató
Szegedi Tudományegyetem Számítógépes Infrastruktúra Szabályzat (doc)
Nemzeti Információs Infrastruktúra Fejlesztési Program Felhasználói Szabályzat

 

Üzemeltetői kapcsolattartás

Felhasználók számára
Szolgáltatások, azonosítók igénylése, általános segítségkérés  
Rendszergazdai segítség - oktatók, dolgozók (sol)  
Rendszergazdai segítség - hallgatók (www.stud.u-szeged.hu)  
Egyetemi otthoni internet szolgáltatások (ADSL, VPN)  
Egyetemi webportál technikai problémák  
Rendszergazdák számára
Hálózati problémák  
Levelezési problémák  
Domainek, IP címek igénylése, menedzselése  
Szabálytalan, sértő, támadó tevékenységek bejelentése  
Műszaki problémák  
Hálózati, műszaki problémák hétvégén  


Telefonkönyv adatainak módosítása

Amennyiben az elektronikus telefonkönyv adatait módosíttatni szeretné, kérését a e-mail címre juttassa el.
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az elektronikus telefonkönyv alapadatait ( név, beosztás, egység, telefonszám ) a telefonközpontból kapjuk. Annak érdekében, hogy a legközelebbi frissítéskor is a javított adatok szerepeljenek a telefonkönyvben, kérjük Önt, hogy a fentebbi alapadatokat érintő módosítást jelentse be a telefonközpontban is az 5001-es melléken szóban, vagy az 5002-es melléken fax-on. Amennyiben az Ön telefonszáma nem az 544-000-ás egyetemi telefonközponthoz tartozik, akkor mellékek helyett a (62) 545001 számot kell hívnia, vagy a (62) 545002-es számra kell faxot küldenie.